Numero Verde Alperia: telefono, contatti e assistenza

Numero Verde Alperia Energia: assistenza e servizio clienti luce e gas

Alperia Energia, che ha acquisito anche la società energetica Fintel, mette a disposizione numerosi canali di assistenza sia per i propri clienti attuali che per quelli provenienti da Fintel, garantendo continuità del servizio e supporto personalizzato. A seconda che tu sia già cliente o stia valutando di diventarlo, puoi trovare il canale più adatto per ricevere supporto, informazioni o attivare nuovi servizi.

Per emergenze specifiche:

• 🔥 Pronto intervento teleriscaldamento: 800.816.800 (attivo 24 ore su 24, tutti i giorni)
• 🔌 E-mobility NEOGY: 800.832.855 (lun–gio 08:30–17:00) – Email: info@neogy.it
• 📞 Contatti Fintel (ora Alperia): 800.979.215 (lun–ven 09:00–17:00) – Email: fintelgaseluce@alperia.eu

Altri contatti Alperia Energia: email, PEC, Area Clienti e social

Oltre al numero verde 800.110.055, Alperia offre ulteriori canali per gestire la tua fornitura di luce e gas:

Orari del servizio clienti Alperia: quando conviene chiamare l’assistenza?

Il servizio clienti di Alperia è disponibile durante i seguenti orari:

• Dal lunedì al venerdì: 8:30 - 17:00
• Sabato: 10:00 - 14:00
• Domenica e festivi: chiuso

Sportelli e punti assistenza Alperia: trova l’ufficio più vicino

Alperia dispone di numerosi sportelli e punti assistenza sul territorio, dove è possibile ricevere supporto diretto per la gestione delle forniture di luce e gas, come informazioni su bollette, attivazione contratti, pagamenti e segnalazioni di guasti.

Per trovare l'ufficio Alperia più vicino a te, visita la pagina ufficiale Sportelli e Punti Assistenza Alperia, dove potrai consultare l'elenco completo degli sportelli, visualizzare indirizzi e orari di apertura aggiornati e utilizzare la mappa interattiva per individuare la sede più comoda.

Puoi inoltre richiedere informazioni specifiche sulla sede più vicina direttamente tramite i canali online disponibili sulla stessa pagina.

Recensioni sul servizio clienti Alperia: opinioni su assistenza e supporto

Le recensioni sul servizio clienti di Alperia sono in generale positive, con molti clienti che apprezzano la disponibilità e la competenza degli operatori. Ecco alcune testimonianze:

Marco R. (14/08/2025)
Sono rimasto soddisfatto del servizio clienti Alperia. L'assistenza è stata tempestiva e le informazioni chiare. Mi hanno aiutato a risolvere un problema con la bolletta in pochi minuti.

Giulia B. (12/08/2025)
Il servizio è stato impeccabile. Ho avuto un piccolo problema con il pagamento della bolletta e sono stata assistita velocemente. Consiglio Alperia a chiunque cerchi un fornitore affidabile.

Luca M. (10/08/2025)
Non sono rimasto soddisfatto del servizio clienti. Ho dovuto attendere diversi giorni prima di ricevere una risposta e le informazioni fornite non erano complete. Ci sono margini di miglioramento nell'assistenza telefonica.

Le recensioni evidenziano una buona esperienza con l'assistenza clienti, sebbene siano segnalati anche alcuni ritardi nelle risposte via email, come riportato da altri utenti. In generale, il servizio telefonico è molto apprezzato per la sua rapidità.