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Voltura per Decesso con Eni Plenitude: la Guida Completa

Voltura per Decesso con Eni Plenitude: la Guida Completa

Ultima modifica il 23 ottobre 2025 alle ore 15:38

Matteo BonoLinkedin
Matteo Bono

Redattore Esperto nel Settore Energetico

Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Universitร  Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.

Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Universitร  Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.

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Table of Contents

  • Cosa si intende per voltura per decesso con Eni Plenitude
  • Passi da seguire per la voltura mortis causa con Eni Plenitude
  • Quali sono i costi della voltura per decesso Plenitude?
  • Tempistiche voltura mortis causa
  • Documenti richiesti per la voltura con Plenitude in caso di decesso
  • Voltura, Subentro e Allaccio con Eni Plenitude

In caso di decesso dellโ€™intestatario di unโ€™utenza, รจ possibile richiedere a Eni Plenitude la voltura per decesso, detta anche voltura "mortis causa". Questa procedura consente agli eredi di subentrare nella fornitura di luce o gas senza interruzioni, aggiornando il nominativo in bolletta. Rispetto alla voltura ordinaria, prevede differenze in termini di documentazione e costi: il richiedente, infatti, รจ esentato dal pagamento degli oneri amministrativi normalmente previsti.

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  • Cosa si intende per voltura per decesso con Eni Plenitude
  • Passi da seguire per la voltura mortis causa con Eni Plenitude
  • Quali sono i costi della voltura per decesso Plenitude?
  • Tempistiche voltura mortis causa
  • Documenti richiesti per la voltura con Plenitude in caso di decesso
  • Voltura, Subentro e Allaccio con Eni Plenitude

Cosa si intende per voltura per decesso con Eni Plenitude

Ma che cos'รจ e come funziona questa speciale voltura per decesso con il fornitore Eni Plenitude? Come detto, si tratta di una particolare procedura necessaria in caso di morte dell'intestatario di un'utenza luce oppure gas. Il congiunto o familiare puรฒ fare domanda ad Eni Plenitude e richiedere la voltura per decesso e cambiare il nominativo sul contratto di fornitura. Da qui si รจ in grado di continuare a sfruttare l'utenza mantenendo le stesse condizioni e tariffe precedenti.

La voltura per decesso si differenzia dalla normale voltura per diversi aspetti. Andiamo a vedere nel dettaglio quali sono:

  • Viene eseguita in caso di decesso dell'intestatario del contratto di fornitura luce o gas.
  • A richiedere la procedura di voltura per mortis causa deve essere un parente o erede del defunto.
  • In caso in cui il richiedente รจ anche l'erede dell'abitazione, servirร  la voltura catastale, documento relativo alla variazione della titolaritร  dell'immobile.
  • Tra i documenti e moduli da consegnare c'รจ anche la certificazione di morte dell'intestatario del contratto di fornitura.
  • La voltura per mortis causa รจ gratuita per la parte degli oneri amministrativi se il richiedente era giร  domiciliato all'indirizzo della fornitura al momento del decesso.
  • Rispetto la classica voltura, le rate non pagate dal titolare precedente del contratto possono essere addebitate da Eni Plenitude in caso di voltura mortis causa.
Esiste il subentro per decesso? No, il subentro per decesso non esiste! In caso di decesso dellโ€™intestatario della fornitura, non si effettua un subentro, ma una voltura per mortis causa. Il subentro, infatti, implica che la fornitura sia stata disattivata, mentre in caso di decesso solitamente la fornitura resta attiva, quindi non va riattivata. Se invece il contatore รจ stato giร  chiuso, allora si procederร  con un subentro classico, ma in tal caso non รจ legato al decesso.

Ti consigliamo di visionare la pagina interamente dedicata al fornitore Eni Plenitude per avere subito tutte le informazioni sulle procedure, offerte e soprattutto sui canali di contatto per comunicare con il Servizio Clienti.

Passi da seguire per la voltura mortis causa con Eni Plenitude

Aldilร  della particolaritร  della voltura per decesso, le modalitร  di inoltro della domanda e l'iter burocratico non si discostano molto dalle altre normali operazioni di voltura.

In ogni caso, andiamo a vedere tutti i passi da seguire per dare il via alla pratica e ritornare ad utilizzare l'utenza gas e luce con il nuovo nominativo. Ecco la guida completaย per la voltura mortis causa con Eni Plenitude:

  1. Se sei un familiare dell'intestatario, mettiti in contatto con Eni Plenitude per effettuare il cambio nominativo senza dover sottoscrivere un nuovo contratto. Puoi utilizzare l'Area Clienti online sul sito ufficiale (o app smartphone) con le credenziali create in precedenza o registrandoti. In alternativa, puoi comunicare con un addetto via telefono al numero verde 800.900.700.
  2. Il personale di Eni Plenitude ti fornirร  tutte le istruzioni sui documenti da compilare e i dati da consegnare (vediamo piรน avanti nell'articolo il dettaglio sui documenti e moduli da inoltrare al fornitore).
  3. Compila i moduli e consegna la copia dei documenti richiesti inviandoli tramite l'Area Clienti sul sito, recandoti in uno dei punti vendita Plenitude o utilizzando il servizio postale all'indirizzo Eni Plenitude S.p.A. Societร  Benefit Corrispondenza Clienti - Casella Postale 71, 20068, Peschiera Borromeo (MI).
  4. Il fornitore inoltrerร  tutta la documentazione al distributore competente di zona, se tutto รจ corretto si procederร  al cambio nominativo.
  5. Il fornitore ti comunicherร  lo stato di avanzamento della tua pratica.
  6. La voltura per decesso รจ terminata e le bollette saranno consegnate sotto il nome del nuovo intestatario.

Per comunicare con un operatore e ricevere una veloce assistenza puoi utilizzare uno dei contatti di Eni Plenitude. In piรน, con l'Area Clienti sul sito ufficiale hai modo di gestire completamente l'utenza e il contratto in essere.

Qual รจ il costo della voltura per decesso con Eni Plenitude? Andiamo a scovare i particolari sulle spese qui di seguito.

Quali sono i costi della voltura per decesso Plenitude?

Abbiamo anticipato all'inizio di questo articolo che la voltura per decesso รจ gratuita per tutti gli eredi del defunto giร  domiciliati all'indirizzo della fornitura. Piรน precisamente, non bisognerร  corrispondere gli oneri amministrativi del distributore.

Per tutte le altre spese dipenderร  da quanto deciso dal fornitore Eni Plenitude e dal contratto stipulato in passato. Sempre in merito ai costi รจ opportuno ribadire che in caso di morositร , Eni Plenitude potrร  addebitare le cifre direttamente al nuovo intestatario erede del defunto. Anche Eni Plenitude stessa lo specifica sul suo sito:

"Plenitude non addebita mai al nuovo cliente le rate non pagate dal titolare precedente del contratto, salvo in caso di voltura mortis causa e incorporazione societaria".

Anche in questo caso, per maggiori informazioni puoi chiamare il

numero verde di Eni Plenitude

e capire quello che dovrai fare a seguito della tua richiesta e ottenere dettagli sulle spese da sostenere.

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Tempistiche voltura mortis causa

Per una voltura mortis causa con Eni Plenitude, le tempistiche possono variare in base alla situazione specifica, ma in genere la procedura viene completata entro circa 5 giorni lavorativi a partire dall'accettazione della proposta di contratto.

Tuttavia, essendo una pratica che richiede la presentazione di documenti particolari (come il certificato di morte e la dichiarazione di erede), i tempi potrebbero allungarsi qualora la documentazione fosse incompleta o da integrare. Per evitare ritardi, รจ consigliato raccogliere in anticipo tutti i documenti necessari e inoltrarli in modo completo e corretto.

Documenti richiesti per la voltura con Plenitude in caso di decesso

Per dare inizio a tutta la procedura di voltura per decesso รจ fondamentale consegnareย determinati documenti e moduli. Da una parte abbiamo i dati del nuovo intestatario della bolletta, dall'altra i dettagli sulla fornitura e le certificazioni legate alla persona defunta e al titolo di erede del richiedente.

Questi sono tutti i documenti richiesti per la voltura con Eni Plenitude:

[main]
  • Dati anagrafici del nuovo intestatario del contratto di fornitura luce o gas (nome, cognome, codice fiscale eccetera).
  • Copia di un documento di identitร  in corso di validitร  del nuovo intestatario dell'utenza.
  • Numero cliente del contratto in essere con Eni Plenitude.
  • Codice POD (Point of Delivery, punto di fornitura) per l'energia elettrica e PDR (Punto di Riconsegna) per l'utenza gas.
  • Autocertificazione della residenza anagrafica del nuovo intestatario.
  • Documento che certifica la condizione di unico erede o autorizzazione da parte di co-eredi del defunto.
  • Dati che vanno a certificare il decesso dell'ormai vecchio intestatario della fornitura o copia del certificato di morte.
  • Recapiti di telefono se diversi dai precedenti.
  • Estremi per il pagamento della fornitura, anche in questo caso se differenti rispetto quelli comunicati in precedenza.
[/main]

Potresti dare una rapida consultazione alle

recensioni su Eni Plenitude

lasciate dai clienti, cosรฌ da capire cosa pensano le persone che hanno "toccato con mano" i servizi e le tariffe proposte. La strada migliore per favorire la scelta e avere un'idea piรน chiara sul da farsi.

Voltura, Subentro e Allaccio con Eni Plenitude

Nel momento in cui si effettua un trasloco รจ sempre importante verificare prima qual รจ la situazione dell'utenza e del contatore luce e gas. Questo per fare la richiesta corretta al fornitore e poter iniziare ad usufruire del servizio nel piรน breve tempo possibile.

Di certo si sta parlando di risorse che permettono di svolgere le piรน comuni operazioni in un ambiente domestico, dal riscaldamento alla cottura dei cibi, fino ad arrivare all'utilizzo degli elettrodomestici. Sempre meglio evitare i disagi e organizzarsi in anticipo, contattando prontamente il fornitore. Sei giร  cliente Eni Plenitude e vuoi fare il

trasloco delle utenze

? Visita la sezione indicata e segui le istruzioni su come gestire ottimamente la tua fornitura luce o gas.

In base alla situazione, puoi chiedere al gestore Eni Plenitude tre tipi di interventi ben distinti e cioรจ: voltura, subentro e allaccio. Su queste diverse procedure si fa spesso tanta confusione, per tale motivo andiamo prima di tutto ad illustrare le maggiori differenze da sapere.

VolturaSubentroAllaccio
Contatore installatoSรฌSรฌNo
Contatore attivoSรฌNoNo
Tempi di realizzazione4-7 giornifino a 7 giornifino a 27 giorni per la luce
fino a 67 giorni per il gas
Numero Verde Eni Plenitude800.900.700 da fisso โ€“ 02 444 141 da cellulare
Nello specifico:

  • Voltura. Abbiamo visto in questo articolo la voltura per decesso, anche per la procedura standard si procede al cambio nominativo dell'intestatario in bolletta. In questo caso si deve fare richiesta quando nel nuovo appartamento รจ presente un contatore giร  attivato e quindi ancora intestato al vecchio proprietario.
  • Subentro. Tale intervento, diversamente dalla voltura, diventa necessario quando vi รจ un interruzione del servizio luce o gas, vale a dire, quando nel nuovo appartamento รจ installato un contatore ma รจ stato disattivato dal precedente proprietario. Con la riattivazione dell'utenza si puรฒ iniziare a sfruttare la luce o il gas sotto il nome del nuovo intestatario.
  • Allaccio. Tra le prime due รจ l'intervento piรน "complesso" perchรฉ serve per collegare completamente un'utenza alla rete di distribuzione luce o gas. In questo ultimo caso, nella nuova abitazione il contatore non c'รจ proprio.ย 

Vi รจ in realtร  un altro caso e cioรจ la "prima attivazione", questa riguarda i contatori nuovi che non sono mai stati attivati in precedenza. Ossia, sull'utenza รจ stato appena eseguito l'allacciamento e bisogna procedere con la sottoscrizione di un contratto e l'attivazione di una nuova tariffa.

In tutti e tre i casi, oltre all'esecuzione della procedura, ti verrร  richiesto di attivare una nuova fornitura energetica, ossia scegliere una tra le offerte di luce e gas di Eni Plenitude, di cui te ne riportiamo alcune qui di seguito:

La voltura con Eni Plenitude

Per la

voltura con Eni Plenitude

, come detto in precedenza, puoi utilizzare due modalitร :

  • Voltura digitale, attivando una nuova offerta Eni Plenitude direttamente dal sito ufficiale del gestore, inserendo tutti i dati prima dell'attivazione.
  • Voltura via telefono, chiamando il numero verde 800.900.700

Ci vogliono dai 4 ai 7 giorni lavorativi per la voltura, vista la semplicitร  dell'operazione il tutto puรฒ essere eseguito velocemente. Fondamentali sono i documenti da consegnare riferiti al nuovo intestatario, dati sulla fornitura e recapiti vari.

Il subentro con Eni Plenitude

Il

subentro

prevede la riattivazione del contatore luce e gas a seguito dell'interruzione precedente del servizio. Puoi richiedere questa procedura in questo modo:

  1. Contatta il fornitore al Servizio Clienti al numero verde 800.900.700 o a pagamento dal cellulare al 02.444.141. Inoltre puoi recarti ad un punto vendita Eni Plenitude o utilizzare la piattaforma online del gestore.
  2. Fornisci tutta la documentazione che ti sarร  richiesta.
  3. Eni Plenitude inoltra la tua pratica al distributore di zona entro 2 giorni lavorativi.
  4. Il distributore esegue i lavori di subentro entro 5 giorni lavorativi da quanto la pratica รจ stata inoltrata da Eni Plenitude

Ricordiamo che distributore e societร  di vendita (il fornitore) non sono la stessa cosa! Il primo si occupa del vero e proprio trasporto della luce e del gas tramite la rete di distribuzione presente, oltre che di tutti gli interventi di manutenzione tecnica (magari in caso di guasti e disservizi). Il secondo รจ la societร  con la quale stipuli l'offerta che hai visto.ย 

L'allaccio con Eni Plenitude

Anche l'

allaccio

puรฒ essere richiesto direttamente a Eni Plenitude, sarร  poi quest'ultimo a metterti in contatto con il distributore per le operazioni di collegamento alla rete luce o gas.

Nel caso in cui nella tua nuova casa non รจ presente un contatore e deve essere effettuato l'allacciamento, puoi seguire questa procedura:

  • Contatta Eni Plenitude al numero verde 800.900.700 da fisso o al numero a pagamento da cellulare 02.444.141. Oppure recati ad uno degli Eni Plenitude Store o fai la tua richiesta direttamente online sul sito del fornitore.
  • Consegna i documenti e dati necessari per le operazioni di allaccio come nome e cognome intestatario, indirizzo fornitura, moduli legati all'immobile, potenza richiesta, utilizzo eccetera.
  • Eni Plenitude inoltra la tua pratica al distributore entro 2 giorni lavorativi.
  • Il fornitore ti metterร  in contatto con il distributore per decidere la data di sopralluogo per capire l'entitร  dei lavori da effettuare.
  • Il distributore entro 15 giorni lavorativi formula il preventivo con tutti i costi e i lavori da eseguire. Per il gas e i lavori piรน complessi possono servire fino a 30 giorni per l'invio del preventivo.
  • Se il preventivo viene accettato, iniziano i lavori di posa del contatore e i collegamenti alla rete di distribuzione, oltre alla successiva attivazione. Per i lavori piรน semplici sono richiesti massimo 10 giorni lavorativi, per gli altri piรน "complessi", si puรฒ arrivare a 50 giorni lavorativi per l'energia elettrica e 60 per il gas.

Per saperne di piรน sul mondo delle utenze luce e gas puoi visitare il sito ufficiale dell'Autoritร  ARERA a questo link. Qui troverai anche comunicati stampa, articoli, statistiche o normative importanti sul settore.

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