Iren contatti e numero verde: come entrare in contatto con Iren

Ecco tutti i Contatti di Iren

Se sei cliente Iren Luce e Gas e hai bisogno di assistenza o informazioni sui servizi, puoi contattare il fornitore attraverso diversi canali. Iren mette a disposizione sportelli fisici in molte città, oltre a numeri verdi, email e PEC per garantire supporto rapido e personalizzato.

In sintesi, Iren Luce e Gas offre ai propri clienti una vasta gamma di modalità di contatto per risolvere dubbi o problemi in modo semplice e veloce, con un servizio attento e professionale.

Tutti i numeri verdi di Iren

Iren mette a disposizione diversi numeri verdi gratuiti per garantire un supporto rapido ed efficace ai propri clienti. Ogni servizio ha un numero dedicato, pensato per rispondere in modo specifico alle esigenze più comuni: dall’attivazione di un nuovo contratto, alla segnalazione di guasti sulla rete elettrica o del gas, fino ai servizi di teleriscaldamento e connettività internet.

Inoltre, alcuni numeri sono disponibili 24 ore su 24, così da offrire assistenza in qualsiasi momento della giornata.

Consulta la seguente tabella per trovare il numero verde Iren più adatto alle tue necessità:

Iren servizio clienti e tutti gli altri contatti

Oltre ai numeri verdi, Iren mette a disposizione diversi altri canali di contatto per offrire un’assistenza completa ai propri clienti. Se preferisci comunicare per iscritto o tramite canali digitali, puoi utilizzare l’email generale, la PEC (Posta Elettronica Certificata) o scaricare l’applicazione IrenYou, disponibile sia per dispositivi iOS che Android.

Inoltre, chi desidera ricevere supporto di persona può recarsi presso uno dei numerosi sportelli fisici Iren presenti sul territorio.

Di seguito trovi una tabella riepilogativa con tutti i principali contatti alternativi al numero verde:

I contatti di Iren per il Mercato di Maggior Tutela

Se sei un cliente Iren e usufruisci del servizio di Maggior Tutela, avrai sicuramente notato che l’intestazione della bolletta riporta la dicitura Il Servizio Elettrico. Si tratta del marchio utilizzato da Iren per identificare le forniture energetiche con prezzo regolato da ARERA.

Se sei cliente di questo servizio o hai bisogno di contattare gli sportelli dedicati di Parma o Torino, qui trovi tutte le informazioni utili.

Attenzione: Dal gennaio 2024, Il Servizio Elettrico cesserà di esistere. Tutti i clienti ancora in Maggior Tutela dovranno passare al mercato libero, come già avvenuto per le piccole e medie imprese nel 2021.

Email e PEC di Iren

Se preferisci contattare Iren in modo scritto, hai a disposizione diversi canali digitali. Puoi inviare una email generica per richieste di informazioni, contattare il servizio dedicato al teleriscaldamento o, in caso di comunicazioni ufficiali come disdette o reclami, utilizzare la PEC (Posta Elettronica Certificata).

Inoltre, se necessario, puoi anche spedire documentazione tramite posta tradizionale all’indirizzo della sede Iren.

Consulta la tabella qui sotto per scegliere il contatto più adatto alle tue esigenze:

Iren contatti: come diventare un nuovo cliente

Diventare un nuovo cliente Iren è semplice e veloce! Se stai pensando di attivare una fornitura di energia elettrica o gas, puoi scegliere tra diversi canali in base alle tue preferenze.

Se preferisci parlare direttamente con un operatore, puoi chiamare il Numero Verde Iren al 800.969.696. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00, e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. La chiamata è gratuita sia da rete fissa che da cellulare. Durante la telefonata, potrai ricevere assistenza personalizzata, chiarimenti sulle offerte e supporto per la sottoscrizione del contratto.

Se invece preferisci decidere in autonomia, puoi consultare le offerte luce e gas di Iren disponibili online. In pochi clic potrai confrontare le tariffe, valutare i costi e procedere direttamente alla sottoscrizione, senza dover parlare con un operatore.

In alternativa, se ti trovi vicino a uno sportello fisico Iren, puoi recarti di persona per ricevere assistenza diretta e completare l’attivazione in sede.

In sintesi:

• Chiama il Numero Verde Iren: 800.969.696
• Consulta le Offerte online Iren e attiva la fornitura in autonomia
• Visita un Sportello Iren sul territorio

Scegli il canale più comodo per te e inizia subito a risparmiare con le offerte Iren!

Iren contatti in caso di guasti

Se hai rilevato un problema, un guasto o un’emergenza sulla rete elettrica o del gas, è fondamentale agire subito e contattare il numero corretto. Il servizio di pronto intervento è gestito da Ireti, società del Gruppo Iren, che si occupa di gestire segnalazioni di guasti elettrici, fughe di gas, interruzioni della fornitura e altre irregolarità.

I numeri verdi di emergenza sono attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e variano in base al tipo di fornitura e alla zona geografica. Inoltre, per qualsiasi problema o chiarimento, puoi anche inviare un reclamo formale attraverso i canali ufficiali di Iren.

Consulta la tabella qui sotto per individuare rapidamente il numero da contattare in base alla tua area e al tipo di intervento necessario:

Gli sportelli fisici di Iren Luce e Gas in Italia

Hai bisogno di assistenza diretta o vuoi gestire pratiche come volture, subentri o allacciamenti? Iren Luce e Gas mette a disposizione diversi sportelli sul territorio italiano, dove personale qualificato ti aiuterà con ogni richiesta.

Ricorda: se devi contattare Iren per la gestione dei rifiuti o per servizi ambientali (Iren Ambiente), puoi farlo tramite i Numeri Verdi dedicati:

• 📞 Iren Ambiente Emilia: 800.212.607 (Lun-Ven 8-17, Sab 8-13)
• 📞 Iren Ambiente Torino: 800.017.277 (Lun-Ven 8-17)

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Domande Frequenti

Come contattare Iren telefonicamente?

Puoi contattare Iren telefonicamente al numero verde 800.969.696 per assistenza generale, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00.

Come scrivere una mail a Iren?

Per scrivere una mail a Iren, puoi utilizzare l'email posta@gruppoiren.it per informazioni generali o irenspa@pec.gruppoiren.it per comunicazioni ufficiali tramite PEC.

Come posso contattare Iren per un guasto?

Per segnalare un guasto a Iren, puoi contattare i numeri verdi dedicati. Se il problema riguarda la rete elettrica, il numero da chiamare è 800.910.101, mentre per guasti relativi al gas puoi contattare 800.010.020. Entrambi i numeri sono attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantendo assistenza immediata in caso di emergenza.