Guida al subentro Eni Plenitude per gas e luce: costi e tempi da considerare

Per riattivare i contatori con Eni Plenitude, chiama 800.900.700 (da fisso) o 02.444.141 (da cellulare) dal lunedì al sabato, 8-20, oppure visita un Energy Store. La riattivazione avviene in 7 giorni per la luce e 12 per il gas, con costi di 50€ + IVA per luce e 60€ + IVA per gas. Più di 1 Milione di clienti si rivolgono a noi! Affidati al nostro servizio semplice, veloce e senza compromessi! Più di 1 Milione di clienti si rivolgono a noi! Affidati al nostro servizio semplice, veloce e senza compromessi!

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Tutte le informazioni per fare il subentro con Plenitude

Il subentro con Plenitude prevede costi diversi per luce e gas, legati alle spese di attivazione e gestione. Consulta la tabella qui sotto per avere una panoramica chiara e aggiornata.

Subentro Plenitude
Tipologia Costo Tempistiche
💡 Subentro Luce 50,00 € + IVA
(23 € costo attivazione + 25,51 € contributo)
Circa 7 giorni lavorativi
🔥 Subentro Gas 60,00 € + IVA
(30-45 € costo attivazione + 23 € contributo)
Circa 7-15 giorni lavorativi

Il primo passo è verificare lo stato del contatore (Attivo, Disattivato o Mancante):

  • Disattivato: richiedi un subentro con Plenitude.
  • Attivo: potrebbe servire una voltura per cambiare l’intestatario.
  • Mancante o non installato: richiedi un nuovo allaccio.

Come richiedere il subentro con Plenitude

Per richiedere il subentro con Eni Plenitude e riattivare i tuoi contatori, puoi chiamare il numero verde 800.900.700, attivo dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00. In alternativa, visita un Eni Energy Store vicino a te per ricevere assistenza di persona.

  1. 📝 Prepara i dati del nuovo intestatario e l’indirizzo esatto della fornitura
  2. 🔍 Recupera il Codice POD (per l’energia elettrica) o il Codice PDR (per il gas)
  3. 📞 Contatta Plenitude online o tramite il numero clienti per inoltrare la richiesta di subentro
  4. 📄 Fornisci i documenti richiesti e scegli la modalità di pagamento preferita
  5. ⏳ Attendi la conferma: la riattivazione avviene generalmente entro 7-15 giorni lavorativi

Quali sono i contatti di Eni Plenitude da utilizzare in caso di subentro?

Se stai cercando di riattivare la luce e il gas presso la tua abitazione con Plenitude, ci sono diverse opzioni per procedere con il subentro. Il modo più semplice è quello di chiamare  Plenitude allo 800.900.700 oppure di recarti in uno dei tanti sportelli presenti sul territorio.

Tipo di Contatto Numero
Numero verde Fisso 800.900.700
Servizio Clienti da cellulare 02.444141
Numero verde Fisso Business 800.900.400
Numero da cellulare Business 02.444130
Numero verde Condomini 800.900.455
Numero dall'Estero 02.89674181

Documenti e informazioni indispensabili per il subentro con Plenitude

Per riattivare i contatori di luce e gas con Plenitude, è importante avere a portata di mano alcuni dati fondamentali per identificare correttamente il contatore, l’immobile e il nuovo intestatario del contratto.

Assicurati di avere questi dati:

  1. Dati anagrafici del nuovo intestatario
  2. Indirizzo della fornitura da riattivare
  3. Numero cliente o Codice POD (luce)
  4. Matricola o Codice PDR (gas)
  5. Indirizzo email
  6. Codice IBAN (necessario solo per domiciliazione bancaria)
  7. Potenza impegnata (solo per la luce)

Questi dati si trovano su una bolletta precedente o direttamente sul display dei contatori da riattivare.

Per richiedere il subentro, puoi contattare il numero verde Plenitude 800.900.700 (dal lunedì al sabato, 8:00–20:00) da telefono fisso, oppure il numero 02.444.141 da cellulare o dall’estero. In alternativa, puoi recarti in uno degli Eni Plenitude Energy Store o usare la chat di assistenza sul sito ufficiale.

Approfondiamo ora le tempistiche che impiegherai per portare a termine un subentro con Eni Plenitude

Se hai richiesto il subentro con Eni Plenitude, è importante sapere quando riattiveranno i contatori. Plenitude ha a disposizione massimo 7 giorni feriali per riattivare il contatore dell'energia elettrica e 12 giorni feriali per quello del gas metano. Queste tempistiche sono dovute alla procedura che il tuo contratto deve seguire:

  1. Plenitude inoltra la richiesta di subentro al distributore locale entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione;
  2. Il distributore effettua l'operazione di riattivazione entro 5 giorni feriali per la luce e 10 giorni feriali per il gas.

Per riattivare il gas metano è necessario l’intervento di un tecnico per aprire i sigilli di sicurezza, quindi richiede più tempo rispetto alla riattivazione in telegestione della luce.

Per richiedere un subentro con Plenitude, puoi chiamare il numero verde 800.900.700, recarti in un Plenitude Energy Store o usare la chat sul sito. Tieni pronti i dati della fornitura, come numero cliente, codice POD (luce) e matricola o codice PDR (gas), per velocizzare la procedura.

Quali sono i costi da sostenere per un subentro Eni Plenitude Gas e Luce?

Se vuoi attivare un contatore di gas o luce chiuso con Plenitude, ci sono alcune informazioni che devi conoscere. Il subentro è l'attivazione di un contatore chiuso e prevede un costo di 60,20€ + IVA per ogni fornitura. Questo importo include:

  1. un contributo fisso di 35 € per oneri di gestione della pratica;
  2. oneri amministrativi di 25,88€;
  3. potrebbe essere richiesto un deposito cauzionale se scegli di pagare tramite bollettino postale.

Per quanto riguarda i tempi di attivazione, il subentro di luce viene effettuato entro 7 giorni feriali, mentre per il gas è necessario un tempo maggiore, fino a 12 giorni feriali, a causa dell'intervento del tecnico del distributore per la riattivazione in sicurezza.

Per richiedere il subentro a Plenitude, chiama il numero verde 800.900.700 (lun-sab 8-20) da fisso, o 02 444 141 da cellulare o estero. Puoi anche visitare un Plenitude Energy Store o usare la chat sul sito.

Se devi riattivare un contatore chiuso, contatta il 02 94756737 per assistenza gratuita da un esperto Papernest. Tieni pronti i dati della fornitura (numero cliente, codice POD per luce, matricola o codice PDR per gas) per velocizzare il subentro.

Subentro o voltura Eni Plenitude gas e luce: quali sono le differenze e come scegliere

Se sei un nuovo inquilino e il contatore del gas o dell'energia elettrica è già attivo con Plenitude a nome dell'inquilino che abitava prima nell'abitazione, devi richiedere una voltura, ovvero un cambio di nominativo del contratto. La voltura è anche necessaria nel caso in cui vi sia un decesso di un parente, quando il contratto deve essere intestato ad un successore.

Per richiedere la voltura del gas, non hai alcun costo, mentre per quella dell'energia elettrica, il costo è uguale a quello del subentro. Devi fornire i dati personali dell'intestatario, i dati anagrafici del precedente intestatario, il codice POD e PDR, l'indirizzo di fornitura, l'indirizzo email e il codice IBAN per eventuali addebiti sul conto corrente bancario. Una volta inviata la richiesta, Plenitude effettuerà la voltura entro un minimo di 4 giorni lavorativi.

Una volta che la voltura è stata effettuata, Plenitude ti invierà una comunicazione via sms o email per informarti dell'attivazione dei contatori. Tuttavia, puoi verificare anche di persona. Per l'energia elettrica, basta verificare se la luce è tornata e se le leve del quadro elettrico e del contatore si sollevano.
Nel caso del gas, prova ad accendere un fornello della cucina o a far scorrere acqua calda, oppure fai entrare in funzione un termosifone.

Eni Plenitude gas e luce: come effettuare il subentro in caso di decesso dell'intestatario

Gestire una fornitura di energia elettrica o gas può essere complesso dopo il decesso dell'intestatario. Tuttavia, è possibile trasferire la fornitura a un nuovo intestatario tramite una voltura mortis causa, senza costi, se:

  1. Il nuovo intestatario è un parente o un erede del defunto;
  2. La residenza corrisponde all’immobile dove si richiede la voltura.

In tutti gli altri casi, potrebbe essere necessario effettuare un subentro con costi e procedure diverse. Ti consigliamo di contattare il servizio clienti Plenitude per ricevere assistenza personalizzata e informazioni aggiornate in base alla tua situazione specifica.

 

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Domande Frequenti

Posso monitorare lo stato del subentro online?

Sì, tramite l’area clienti o l’app Plenitude puoi seguire l’andamento della pratica.

Serve un tecnico per il subentro del gas?

Sì, un tecnico deve aprire i sigilli di sicurezza per la riattivazione.

Cosa succede se non pago il deposito cauzionale?

Se scegli domiciliazione bancaria, il deposito non è richiesto.

Aggiornato su 19 Giu, 2025

Matteo Bono

Redattore Esperto nel Settore Energetico

Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.

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