Il Numero Verde Eni Plenitude: tutti i contatti necessari per luce e gas

Se hai bisogno di contattare il Servizio Clienti Eni Plenitude, puoi chiamare il Numero Verde 800.900.700 da rete fissa oppure il 02.444.141 da cellulare. Entrambi i numeri ti mettono in contatto con un operatore Plenitude per luce e gas. Oltre al telefono, puoi comunicare con Eni Plenitude anche tramite area clienti online, email, fax o posta ordinaria.

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Contatti utili di Eni Plenitude: numeri verdi, email e fax

ClienteNumeroOrari disponibili
Privato domestico 800.900.700 (fisso)
02.444.141 (cellulare)
800.999.800 (autolettura)
lun-sab 8:00-20:00
lun-dom H24 (solo autolettura)
Business 800.900.400 (fisso)
02.444.130 (cellulare)
lun-sab 9:00-20:00
Condominio 800.900.455 (fisso) lun-ven 9:00-17:00
Privato dall'Estero 02.896.741.81 (cellulare) lun-dom 8:00-22:00
lun-dom H24 (solo autolettura)
Fax 800.919.962 24h su 24

Se hai bisogno di maggiori informazioni sulle tariffe luce e gas, o vuoi segnalare un guasto, Eni Plenitude mette a disposizione anche gli Energy Store, presenti in molte città italiane. Questi negozi specializzati offrono assistenza personalizzata e tutte le informazioni sulle offerte e servizi disponibili.

Hai bisogno di supporto per registrarti all’area clienti Plenitude (ex MyEni), o vuoi confrontare le tariffe luce e gas? In questo articolo trovi tutti i contatti aggiornati per comunicare con Eni Plenitude facilmente. Sono disponibili anche canali e-mail per diverse necessità.

Contatti Email e PEC di Plenitude (ex Eni Gas e Luce)

E-mail Plenitude ex Eni Gas e Luce
PEC Plenitude luce gas E-distribuzionee-distribuzione@pec.e-distribuzione.it
PEC Plenitudeclienti@pec.enigaseluce.com
E-mail per azionisti privatisegreteriasocietaria.azionisti@eni.com
E-mail ufficio stampa Plenitudeufficio.stampa@eni.com
PEC per diritto di recesso Plenituderecessi.trader@pec.eni.com
Casella PostaleCasella Postale 71 - 20068 Peschiera Borromeo (MI)

Come passare a Plenitude per gas e luce: tutti i contatti utili per attivare una nuova fornitura

Vuoi attivare una nuova fornitura luce o gas con Plenitude (ex Eni Gas e Luce)? Il fornitore mette a disposizione diversi canali per aiutarti nel passaggio, con supporto dedicato a privati e clienti dall’estero.

Ecco i principali contatti per ricevere assistenza e avviare l’attivazione:

  • Numero Verde per attivazioni da rete fissa: 800.900.700 (gratuito, attivo tutti i giorni);
  • Numero per attivazioni da cellulare: 02.444.141 (tariffa variabile in base al piano);
  • Dall’estero: chiama il numero +39 02.896.741.81 per ricevere supporto dall’Italia;
  • PEC per attivazioni o richieste ufficiali: clienti@pec.enigaseluce.com.

Eni Plenitude: orari per chiamare il Numero Verde

Solitamente, le lunghe attese al telefono possono scoraggiare dal chiamare il fornitore, ma ci sono alcune strategie per ridurre i tempi di attesa. Ad esempio, gli operatori Eni Plenitude sono generalmente più disponibili durante le fasce orarie meno affollate, come il pranzo e il tardo pomeriggio. Inoltre, in genere il weekend può offrire tempi di attesa inferiori rispetto ai giorni feriali.

LunedìMartedìMercoledìGiovedìVenerdìSabato
Inizio della MattinaDubbiaModerataModerataModerataModerataOttimale
Fine della MattinaDubbiaModerataModerataModerataModerataOttimale
Ora del PranzoModerataOttimaleModerataOttimaleOttimaleOttimale
Inizio del PomeriggioDubbiaOttimaleOttimaleOttimaleOttimaleChiuso
Metà del PomeriggioDubbiaModerataModerataModerataModerataChiuso
Sera-NotteChiusoChiusoChiusoChiusoChiusoChiuso

Autolettura contatore Eni Plenitude: ecco il Numero Verde da chiamare

Effettuare la lettura del contatore luce o gas Plenitude è fondamentale per monitorare i consumi e ricevere bollette precise. Inviando regolarmente l'autolettura a Eni Plenitude, eviterai conguagli a fine anno e pagherai solo per i consumi effettivi.

Il Numero Verde per l'autolettura è 800.999.800, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Se chiami dall’estero, usa il numero +39 02.89.67.41.81, con la stessa disponibilità oraria.

Puoi inviare l'autolettura anche tramite:

  • l'Area Clienti sul sito ufficiale di Eni Plenitude;
  • l'App Eni Plenitude, disponibile per dispositivi Android e iOS.

Eni Plenitude mette a disposizione strumenti semplici e veloci per gestire le tue forniture. Invia l’autolettura periodicamente per tenere sotto controllo i consumi ed evitare sorprese in bolletta.

Numero Verde dedicato ad allaccio, voltura, subentro Eni Plenitude

Se stai per traslocare e desideri attivare le utenze di luce e gas con Eni Plenitude, ci sono diverse pratiche da effettuare in base alla situazione dei contatori. Prima di chiamre il telefono Plenitude, è importante verificare lo status dei contatori controllare se attivi o chiusi dal precedente proprietario. Nonostante ciò per effettuare allaccio, subentro e voltura potrai utilizzare sempre lo stesso numero verde ossia 800.900.700 (da telefono fisso) oppure allo 02.444141 (da cellulare).

Disdetta contratto Eni Plenitude: tutte le informazioni per contattare il numero dedicato

La richiesta di interruzione della fornitura comporta la disdetta del contratto di energia elettrica e gas e la chiusura del contatore.

Ecco come richiedere disdetta a Eni Plenitude:

  • Telefonicamente: chiamando il Servizio Clienti Eni ai numeri 800.900.700 (da fisso) o 02.444.141 (da cellulare);
  • Area Personale: seleziona la fornitura da interrompere, fai clic su "Configura" e poi su "Disdici Contratto";
  • Punto Vendita Eni: se preferisci recarti di persona.
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Info

Assistenza guasti Eni Plenitude: scopri il numero dedicato

Se hai un guasto al contatore della luce o del gas, è importante sapere a chi rivolgersi. In particolare, se percepisci odore di gas metano, è fondamentale contattare immediatamente il numero verde del distributore locale e non il servizio clienti di Plenitude.

In caso di malfunzionamento del contatore o problemi tecnici legati alla rete di distribuzione, è necessario rivolgersi al distributore della zona. Plenitude non è responsabile della manutenzione dei contatori o delle tubazioni esterne all’abitazione.

Se non conosci il tuo distributore, puoi trovarne il numero verde per i guasti consultando la tua bolletta oppure utilizzando gli strumenti online messi a disposizione da Plenitude o da ARERA (l’Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente).

Anche per l'energia elettrica, in caso di guasto al contatore, è necessario contattare direttamente il distributore locale. Il numero verde per il pronto intervento è riportato sulla bolletta Plenitude luce. Tuttavia, prima di segnalare il problema, è consigliabile verificare con un elettricista che il guasto non derivi dall’impianto elettrico interno all’abitazione.

Eni Plenitude (ex My Eni) Gas e Luce: come accedere all'Area Clienti

L'Area Clienti Plenitude, precedentemente conosciuta come My Eni, ti consente di gestire le tue utenze di gas e luce comodamente online, da sito o app.

Per registrarti all'area personale, ti basterà creare un account gratuito inserendo:

  • il tuo nome;
  • il tuo cognome;
  • l'indirizzo email.

Dopo la registrazione, dovrai confermare l’email e associare il tuo account a una fornitura attiva. Puoi accedere all’Area Clienti dal sito web o tramite l’app Plenitude disponibile per iOS e Android.

Una volta effettuato l'accesso, potrai:

  • pagare le bollette online;
  • visualizzare le bollette degli ultimi due anni;
  • attivare la domiciliazione bancaria per il pagamento automatico;
  • inviare l'autolettura del contatore gas o luce;
  • richiedere la rateizzazione della bolletta;
  • modificare i tuoi dati personali e i contatti registrati.

Puoi anche scaricare l’app per gestire le utenze e pagare direttamente da smartphone.

Plenitude WeCare è un servizio di assistenza avanzata, disponibile dal lunedì al sabato, che offre supporto tramite chat nell'area riservata e consulenti dedicati. Per ricevere assistenza più rapida, tieni a portata di mano una bolletta per comunicare il tuo Numero Cliente.

Plenitude è impegnata a offrire un'esperienza di servizio di alta qualità ai propri clienti, con soluzioni semplici e veloci per gestire le forniture di gas ed energia elettrica. Registrati all’area personale per controllare tutto comodamente online e contatta il servizio clienti per qualsiasi informazione.

Energy Store Plenitude: scopri il punto vendita più comodo

Plenitude, il fornitore di gas ed energia elettrica del gruppo Eni, offre ai propri clienti diversi canali per gestire le forniture. Tra questi, uno dei più apprezzati è la rete di Energy Store Plenitude, presente in molte città italiane.

Questi punti vendita, partner ufficiali di Plenitude, rappresentano una rete capillare pensata per accogliere i clienti che desiderano ricevere assistenza da un operatore esperto direttamente in negozio.

Sebbene sia possibile eseguire la maggior parte delle operazioni anche online, ci sono utenti che preferiscono un contatto diretto per chiarire dubbi o risolvere pratiche amministrative in modo immediato. Gli Energy Store Plenitude rispondono a questa esigenza, offrendo un’assistenza personalizzata e professionale.

Nei negozi Plenitude puoi richiedere:

  • la voltura dell’utenza;
  • un nuovo allaccio gas o luce;
  • la disdetta del contratto attivo;
  • la rateizzazione di una bolletta;
  • informazioni dettagliate sulle offerte disponibili.

Sono disponibili anche servizi aggiuntivi, come il pagamento delle bollette con carta o contanti, la ricarica delle carte prepagate Eni e consulenza su soluzioni energetiche per la casa o per la mobilità elettrica.

Ricorda che, anche se gli Energy Store sono una risorsa utile, puoi sempre contattare il servizio clienti Plenitude al numero verde 800.900.700 oppure utilizzare l’area clienti online o l’app Plenitude per gestire le tue forniture comodamente da casa.

Per restare aggiornato su offerte e novità, segui Plenitude anche sui canali social ufficiali:

  • Facebook: @eniplenitude
  • LinkedIn: @eni-gas-e-luce

Enjoy: il Numero Verde per contattare il servizio carsharing

Se sei un utente del servizio di carsharing Enjoy, offerto dal Gruppo Eni, e hai bisogno di contattare l'assistenza per fare una segnalazione o richiedere informazioni, puoi utilizzare il numero verde attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, l'800.900.505.

Per quanto riguarda EniStation, il servizio clienti per i carburanti, è possibile contattare l'assistenza in qualsiasi momento chiamando il numero verde 800.101.290, inviando un fax al numero 800.231.690 oppure una mail all'indirizzo customercare.enistation@eni.com.

In ogni caso, ti consigliamo di avere a portata di mano tutti i dati relativi alla tua utenza, in modo da poter essere identificato più rapidamente dall'operatore. Con questi semplici strumenti, potrai contattare l'assistenza Enjoy e EniStation in modo facile e veloce, risolvendo tutte le tue esigenze e richieste.

Eni cambia nome: scopri Plenitude

A partire dal 2022, Eni ha avviato un’importante trasformazione dando vita a Plenitude, una società controllata dedicata alla vendita di energia elettrica e gas, all’efficienza energetica, alla mobilità elettrica e alla produzione da fonti rinnovabili.

Il nuovo brand conserva il tradizionale simbolo del cane a sei zampe, rivisitato con un design più ecologico, a sottolineare l’impegno per la sostenibilità ambientale e il benessere collettivo. Plenitude si rivolge ai clienti finali offrendo soluzioni complete e innovative per accompagnarli nella transizione energetica.

La nascita di Plenitude rappresenta un passo strategico verso un futuro più sostenibile, con un’offerta integrata che unisce energia, tecnologia e responsabilità ambientale. Plenitude si propone come partner affidabile per famiglie e imprese, aiutandole a ridurre l’impatto ambientale e adottare uno stile di vita più consapevole.

Che aspetti? Chiamaci subito e inizia a risparmiare!

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Domande Frequenti

Qual è il numero verde di Eni Plenitude?

Eni Plenitude mette a disposizione un numero verde gratuito da rete fissa: l'800.900.700. Se invece chiami da cellulare il numero da contattare è lo 02.444.141.

Quanto costa chiamare Eni Plenitude?

Il numero verde Eni è gratuito da rete fissa, mentre se chiami da cellulare il costo dipende dal tuo piano tariffario ed è simile a quello di una chiamata verso un telefono fisso. Se hai minuti illimitati la chiamata è gratuita.

Come contattare Eni Plenitude via email?

Puoi inviare una segnalazione a Eni Plenitude utilizzando l'indirizzo email clienti@pec.eniplenitude.com o puoi usare il form disponibile sul sito web. In alternativa, è possibile inviare il modulo del reclamo tramite posta ordinaria all'indirizzo Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71 - 20068 PESCHIERA BORROMEO (MI).

Come fare la registrazione sull'area Clienti?

Dopo aver inserito il tuo nome, cognome e indirizzo email, Eni ti invierà un'email di conferma. Successivamente, dovrai completare la registrazione inserendo il tuo codice fiscale e il numero cliente, che trovi sulla bolletta Eni.

Ultima modifica il 20 giugno 2025 alle ore 06:55

Daniele Pjetri

Responsabile Operativo Energia

Giovane professionista dinamico, specializzato nella gestione operativa di team e call center nel settore energetico, con formazione ingegneristica e solida esperienza in ambiti tecnici e consulenziali.

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