Ajò Energia è un fornitore attivo nel mercato libero italiano, specializzato nella vendita di energia elettrica e gas naturale. Si tratta di una realtà con sede a Cagliari che propone offerte luce e gas, servizi di assistenza e progetti legati all’efficienza energetica. In questo articolo trovi tutte le informazioni utili su tariffe, contatti, area clienti e modalità per richiedere voltura, subentro o disdetta.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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"Un gruppo giovane, differenziato e con background professionale nel settore energetico". Così si presenta Ajo Energia, dando subito l’idea di una realtà fresca, dinamica e competente, aperta alle necessità di ogni utente.
La mission principale del provider è "il trattamento di un’energia, definita millenaria in quanto da sempre parte del nostro pianeta e dell’ambiente in cui viviamo, con innovazione, sostenibilità e attenzione alle esigenze di famiglie e imprese". Infatti, il fornitore offre:
Ajò Energia si impegna anche nella realizzazione di progetti ai fini dell’efficienza energetica, ad esempio la casa domotica, che puoi realizzare usufruendo del Superbonus del 110%.
Per quanto riguarda le offerte luce di Ajo Energia, eccole elencate di seguito:
Prezzo luce: PUN + 0,050 €/kWh (monoraria)
CCV: 5€/mese
Prezzo indicizzato al mercato
Prezzo luce: PUN + 0,080 €/kWh (monoraria)
CCV: 23€/mese con promo green
Prezzo indicizzato al mercato
Prezzo luce: PUN + 0,024 €/kWh (monoraria)
CCV: 15€/mese con addebito diretto
Prezzo indicizzato al mercato
Vuoi saperne di più su Ajo Energia, i suoi servizi e le offerte disponibili? Di seguito trovi i principali canali di contatto per parlare direttamente con il servizio clienti o ottenere informazioni rapide.
| Tipologia di Contatto | Dettaglio |
|---|---|
| Numero Verde | 800.036.800 |
| 393.4506.48338 | |
| servizioclienti@ajoenergia.it | |
| PEC | ajoenergia@legalmail.it |
| Form Online | Assistenza Online |
In aggiunta, puoi consultare le FAQ di Ajo Energia per trovare rapidamente le risposte alle domande più comuni. Per ulteriori informazioni dettagliate sui contatti e l’assistenza di Ajò Energia, puoi visitare la nostra pagina dedicata
Vediamo come effettuare con Ajò Energia due operazioni energetiche molto comuni:
Per l'avvio della pratica basta inviare la domanda tramite fax al numero 070.796.8765 oppure via e-mail all'indirizzo servizioclienti@ajoenergia.it, completa delle informazioni e documenti che ti verranno richiesti.
La voltura impiega un tempo massimo di 4 giorni lavorativi per essere portata a termine, mentre per il subentro saranno necessari circa 10 giorni.
Se ti sei trasferito e non hai più bisogno della tua utenza luce e gas è possibile richiedere una Ajò Energia disdetta. Puoi farlo sia dall’Area clienti online sia attraverso gli altri canali di contatto.
Inoltre, per disattivare l’utenza luce e/o gas dovrai inoltrare all’azienda il modulo di chiusura del contatore, in cui comunicare:
Per ulteriori dettagli su come disdire Ajò Energia ti consigliamo di contattare il servizio clienti.
Per quanto riguarda la sede legale di Ajo Energia srl, questa è ubicata a Cagliari, in Via Francesco Ciusa 101 – 09131. Tale indirizzo è utile per inviare la modulistica relativa alla fornitura, ad esempio gli Ajò Energia reclami, in alternativa alla posta elettronica.
Lo sportello di Ajo Energia Srl per il servizio clienti, invece, si trova in Via del Platano 2, 09131 Cagliari (CA).
Per gestire al meglio la tua fornitura luce e gas, Ajo Energia dispone di uno spazio online riservato alla propria clientela, al quale si può accedere con delle credenziali univoche per ogni utente. Di seguito, ecco una breve ma esauriente guida per utilizzarla:
Una volta entrato nell’Ajò Energia Area Clienti potrai effettuare tutte le operazioni a portata di click legate alla fornitura, come:
Quando una situazione diventa insostenibile e il servizio clienti non è stato efficace, si ha la possibilità di inoltrare un reclamo scritto. Per farlo puoi:
I reclami scritti puoi inoltrarli sfruttando diversi canali:
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Fabio Cristofoletti è un professionista con background in fintech e servizi finanziari, oggi attivo nell’innovazione dei servizi energetici. Attualmente Head of Banking Partnerships – Italy presso Papernest, ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di primo piano come McKinsey e Nexi, applicando competenze strategiche alla digitalizzazione e integrazione tra finanza ed energia.
