La disdire del contratto con Repower: ecco la spiegazione per una procedura semplice e veloce
Per disdire un contratto con Repower, è necessario inviare una richiesta scritta al fornitore, allegando vari documenti come fotocopia di codice fiscale e carta d'identità, copia CCIAA, Partita IVA, e altri dati relativi alla fornitura. La disdetta può essere effettuata tramite email, PEC o raccomandata. I tempi di disdetta sono di circa 7 giorni lavorativi, con Repower che inoltra la documentazione al distributore per la chiusura del contatore.
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Table of Contents
- La disdetta del contratto con Repower: qual è la procedura completa?
- Quali sono i documenti necessari per la disdetta con Repower?
- Tutti i contatti utili per disdire un contratto con Repower
- Ci sono dei costi per l'interruzione del servizio con Repower?
- Le tempistiche per la disdetta con Repower Energia
La disdetta del contratto con Repower: qual è la procedura completa?
Se hai deciso di interrompere il tuo contratto con Repower, è importante seguire correttamente l’iter previsto per evitare disguidi o addebiti non dovuti. La procedura è abbastanza lineare, ma richiede attenzione a tempi e modalità di invio della richiesta. Ecco i passaggi fondamentali da seguire:
- Verifica le condizioni contrattuali: prima di avviare la disdetta, consulta il contratto per verificare eventuali penali, preavvisi o vincoli di durata. Questo ti permette di agire consapevolmente, evitando costi inattesi;
- Prepara la comunicazione di disdetta: redigi una comunicazione scritta, includendo i tuoi dati (nome, codice cliente, POD/PDR), la volontà di recedere e la data effettiva richiesta. È consigliabile usare un linguaggio chiaro e formale;
- Invia la richiesta nei tempi corretti: la disdetta deve essere inviata con un preavviso minimo di 30 giorni tramite raccomandata A/R o PEC all’indirizzo ufficiale di Repower indicato nel contratto o sul sito dell’azienda;
- Attendi la conferma da Repower: dopo aver ricevuto la comunicazione, Repower dovrebbe rispondere confermando l’avvenuta presa in carico della disdetta e la data effettiva di cessazione del servizio;
- Effettua la lettura finale dei consumi (se richiesta): in alcuni casi, potrebbe esserti richiesto di comunicare l’ultima lettura del contatore per la chiusura definitiva della fornitura e la fatturazione conclusiva.
Quali sono i documenti necessari per la disdetta con Repower?
Per avviare correttamente la disdetta del contratto con Repower è necessario presentare alcuni documenti essenziali. Una documentazione incompleta può rallentare il processo o causare il rigetto della richiesta. Di seguito l’elenco completo dei documenti da allegare:
- Copia del documento d’identità in corso di validità: deve essere intestata al titolare del contratto e risultare perfettamente leggibile;
- Codice cliente e codice POD/PDR: si trovano nelle bollette e servono a identificare con precisione la fornitura da cessare;
- Modulo di disdetta firmato: puoi usare quello ufficiale di Repower o una comunicazione scritta, purché completa e sottoscritta dall’intestatario;
- Contatti aggiornati: fornisci un’e-mail e un numero di telefono validi per eventuali comunicazioni da parte di Repower;
- Delega e documenti (in caso di terzi): se la richiesta è inviata da un’altra persona, serve una delega firmata e i documenti d’identità di entrambe le parti.
In situazioni specifiche, Repower potrebbe richiedere anche ulteriori allegati come una visura camerale o un atto di nomina del rappresentante legale (per contratti aziendali), gli estremi del contratto originario, oppure una breve motivazione della richiesta. Anche se non sempre obbligatori, questi documenti possono facilitare la gestione della pratica e ridurre i tempi di elaborazione.
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Tutti i contatti utili per disdire un contratto con Repower
Per effettuare la disdetta del contratto con Repower puoi utilizzare diversi canali di contatto messi a disposizione dal fornitore. Questi strumenti non sono utili solo per chiudere la fornitura, ma anche per ottenere informazioni sul contratto, inoltrare reclami o chiedere chiarimenti su consumi e fatture.
Ecco tutti i canali disponibili per metterti in contatto con Repower per comunicare la tua disdetta:
Servizio | Descrizione |
---|---|
Numero Verde (Servizio Clienti) | 800.903.900, Lun–Ven 8:30–18:30 |
Numero Ufficio | 02.5814211 |
info.it@repower.com servizio.clienti@repower.com | |
PEC | servizioclienti.it@pec.repower.com |
Sede | Via Uberti 37, 20129 Milano |
Canali Social | Facebook, Instagram, LinkedIn |
Area Clienti | www.repower.com |
Ci sono dei costi per l'interruzione del servizio con Repower?
Nel Mercato a Maggior Tutela, invece, la disattivazione prevede un costo fisso di 23 €.
Le tempistiche per la disdetta con Repower Energia
Per completare la disdetta della tua utenza con Repower sono necessari circa 7 giorni lavorativi.
Le fasi della procedura si articolano come segue:
- Entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta, Repower trasmette la documentazione al distributore locale competente;
- Il distributore prende in carico la richiesta e provvede alla chiusura del contatore entro un massimo di 5 giorni lavorativi.
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